Seguridad
Los problemas y los miedos a los que se enfrentan los usuarios se solucionan mediante:
- La encriptacion: es la codificacion de la informacion, mediante la cual no se podra acceder a los datos codificados sin la clave correspondiente. El usuario cuenta con un codigo privado personal y otro publico para los destinatarios.
- Tecnologia de certificacion digital: se utiliza conjuntamente con la encriptacion.
Las mas conocidas son el SSI y el SET, que actualmente es la mas demandada.
El SSL es un protocolo que da seguridad en las comunicaciones mediante un metodo de codificacion (encriptacion) basado en un codigo de cuarenta bits. Son las siglas de Secure Sockets Layer.
El SET es un protocolo que se utiliza para realizar compras con total seguridad.
No permite al vendedor conocer el numero de la tarjeta de credito, con lo que tambien se soluciona el problema de la privacidad. Sus siglas hacen referencia a Secure Electronic Transaction.
Unos de los metodos mas utilizados para la compra en internet es la firma electronica que es un conjunto de datos que identifica a sus usuarios. Utiliza tanto la encriptacion como la tecnologia de certificacion digital.
Legislacion
El comercio electronico esta amparado por las leyes con el fin de que no se produzca ningun tipo de fraude. En el caso de España se rige por la ley de servicio de la sociedad de la informacion y del comercio electronico ( LSSI) tambien es conocida como la ley 34/2002.
La LSSI se encarga, por ejemplo, de la transferencia de archivos mediante descargas, la contratacion de un servicio o producto a traves de internet o simplemente la informacion.
Esta ley afecta a todas aquellas personas o empresas que actuan desde españa ya sean europeas o españolas, y a los que lo hagan en la union europea o fuera de ella y cuyos destinatarios estan en españa.
Otras leyes que afectan tanto el nivel nacional como europeo son:
- Directiva 300/31/CE del parlamento europeo y consejo del 8 de julio del 2000 sobre comercio electronico.
- Real decreto ley 1906/1999 del 17 de diciembre sobre contratacion telefonica o electronica.
- Propuesta de directiva sobre copyright de la sociedad de la informacion.
- Orden de 21 de marzo de 2000 sobre regulacion del sistema de asignacion de nombres de dominio de internet bajo el codigo del pais correspondiente a España (.es).
- Real decreto ley 14/1999 de 17 de diciembre de firma electronica.
- Anteproyecto de ley de firma electronica del 27 de diciciembre del 2001.
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